常见问题

1.如何打开相机？

按下电源键3秒钟。开机后，摄像头上的蓝光会闪烁。

2.该应用程序同时支持Android和IOS系统吗？如何下载？

应用程序兼容Android和IOS系统。

下载应用程序：

1.扫描使用说明书上的二维码下载应用程序。

2.对于Android系统，请访问Google Play并输入“HiBirds”应用程序然后下载。对于IOS系统，请前往应用商店并输入“HiBirds”搜索应用程序，然后下载。

3.该应用程序是否仅提供英语或任何其他语言版本？

中文、英语、葡萄牙语、韩语、德语、西班牙语、法语、泰语、土耳其语、越南语、波兰语、日语、意大利语、俄语。

4.HiBirds是否需要WiFi才能运行？

HiBirds相机需要2.4Ghz WiFi连接。它不支持5G WiFi网络。

5.它有本地存储吗？它支持云服务？

它支持最大128G的TF卡。升级应用程序中的云服务后，您就可以享受它了。

6.摄像头应该放在离路由器多远的地方？

WiFi连接距离为15米。

实际情况取决于WiFi的强度和周围环境（厚墙、电磁波设备和金属等）。如果摄像头连接信号较弱或不稳定，请将摄像头尽可能靠近路由器。

7.如何在应用程序中添加新的相机设备？

登录HiBirds，点击应用程序中间的“+”按钮，然后根据提示扫描摄像头上的二维码（请将设备放在手机附近）

8.如何与家人和朋友分享视频？

共享的人需要先注册HiBirds帐户。您可以与10台设备共享。只有首次绑定摄像头的管理员主用户才能共享和设置设备，其他成员只能查看设备直播或查看功能。

9.最长视频持续时间是多少？

您可以在应用程序中选择20S、40S和60S的长度。根据视频录制的持续时间，录制视频的最大长度为1分钟。

10.如何充电？相机需要充电多长时间？

当HiBirds应用程序中显示电池电量不足时。请使用C型充电电缆和5V/1.5A充电适配器为相机充电。充电时间大约需要8小时。充电过程中，充电图标会显示在APP上。如果持续低电量且未充电，相机将自动关闭电源。

11.待机时间长吗？

内置5200mAh可充电电池和高效太阳能电池板可为喂鸟器提供恒定电源。

12.摄像机能识别出多少种鸟类？

1080HD智能摄像头和120°广角可以识别10000多种鸟类。

13.该应用程序支持维基百科？

升级到VIP服务后，您可以在维基百科上查看更多已识别鸟类的详细信息。

14.HiBirds防风雨吗？工作温度是多少？

智能喂鸟器摄像头是IPX65防风雨的。它可以在-10°C的最低温度和45°C的最高温度下工作。如果超过这个温度范围，我们建议将产品返回房间以避免任何损坏。

15.摄像头是否支持夜视功能？

该相机支持夜视功能，内置红外灯珠，确保在没有光线或微弱光线的环境下拍摄高清视频。

16.防松鼠吗？

喂鸟器摄像头内置麦克风和实时双向音频功能。声音报警器可以追逐烦人的松鼠。

17.智能喂鸟器支持蜂鸟喂食？

HB-F1型是具有蜂鸟喂食器功能的二合一喂鸟器。

18.这也有挂在牧羊人钩子上的方法吗？还是必须安装？

你可以用吊绳把喂鸟器绑在树上，用螺丝把它安装在墙上，挂在羊钩上或固定在木桩上。

19.设备出现异常时该怎么办？

检查电源和连接网络是否正常。重置摄像头并重新启动路由器，然后重试。

20.如何解除设备绑定？

单击应用程序右上角的“设置”按钮，然后单击相机设置页面底部的“删除设备”按钮。您可以解除设备绑定。